Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Умови повернення для товарів належної якості
Умови надання гарантії для клієнтів Гарантія магазину поширюється на весь товар, який було повернено з дотриманням усіх гарантійних умов та строків. Товар буде замінено на новий або повернення грошей. Повернення коштів та обмін товару можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Повернення бракованих товарів здійснюється безкоштовно. Нова Пошта: Місто Київ, 79 від. Жуков Сергій Петрович, (096) 344-75-85 (обов'язково набрати менеджера після відправки товару та продиктувати номер декларації або заповнити форму "Оформити повернення" на сайті) Повернення коштів відбувається протягом 3 робочих днів з дати схвалення повернення. Гарантія не розповсюджується на пошкодження, при отриманні обов'язково перевірте цілісність товару. Гарантійні умови для придбаних запчастин: Механічні елементи А саме: корпуси, передні панелі, скло, рамки, клавіатури, задні кришки, кришки батареї і т.д. Термін гарантії складає 30 днів з моменту отримання замовлення, за умови, що деталь не була встановлена. Гарантія не діє у випадку, якщо: Є сліди установки, експлуатації, будь-які механічні, теплові чи іншого ушкодження; Відсутні, пошкоджені чи повторно встановлені захисні плівки, покриття, наклейки, прокладки, адгезивні плівки; Минув термін гарантії запчастини. Електричні елементи, які можна встановити без паяння Термін гарантії складає 30 днів з моменту отримання замовлення та передбачений для всіх електромеханічних елементів, що підключаються за допомогою електромеханічних контактів. Такими елементами є сенсорні екрани, дисплеї, шлейфи, клавіатурні плати, акумуляторні батареї, камери і т.д. Гарантія не діє у випадку, якщо: Є сліди установки, експлуатації, будь-які механічні, теплові чи іншого ушкодження; Відсутні захисні плівки ( знята та знову приклеєна транспортувальна плівка не допускається) , штампи, упаковки, наклейки, маркування, прокладки, адгезивні плівки, пошкоджені захисні пломби ; Є сліди паяння; Внесено фізичні зміни до складових та конструкції деталі; Минув термін гарантії запчастини. Електричні елементи, які можна встановити, застосувавши будь-який метод паяння Термін гарантії складає 30 днів з моменту отримання замовлення та передбачений для дисплеїв, сенсорних екранів, шлейфів тощо, справність яких неможливо перевірити без паяння.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.